Trocas e Devoluções
Vizando a QUALIDADE de nossos produtos e transparência em nosso relacionamento, adotamos a seguinte política de troca e devoluções:
PRODUTOS:
Quebrado, dobrado, amassado, furado, rasgado, não funcionando adequadamente ou outras variações que possam comprometer o bom funcionamento da embalagem, ou até mesmo insatisfação com o produto. Será necessário o envio de um e-mail informando o motivo da troca ou devolução, incluindo imagens para verificação.
- A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
- Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
- Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.